So erzielen Sie mehr Umsatz: Leitfaden für Multichannel-E-Commerce-Marketing

Erfahren Sie, wie Sie Ihr E-Commerce-Geschäft kanalübergreifend sichtbar machen, insbesondere wenn Sie einen umfangreichen Produktkatalog verwalten.

Dieser Beitrag wurde von Channable gesponsert. Die in diesem Artikel geäußerten Meinungen sind die eigenen des Sponsors.

Die Natur des E-Commerce-Marketings ist immer komplexer geworden.

Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie sich ausschließlich auf einen einzigen Kanal verlassen konnten, um den Umsatz für Ihr Unternehmen zu steigern.

Um sich nahtlos in die täglichen digitalen Erlebnisse der Verbraucher zu integrieren, müssen Sie einen strategischen Ansatz verfolgen, der mehrere Kanäle umfasst.

Multichannel-Marketing bringt jedoch eine Reihe einzigartiger Herausforderungen mit sich:

• Optimierung: Produktdaten müssen optimiert und aktualisiert werden, um den Bedürfnissen verschiedener Verkäufer wie Google, Amazon usw. gerecht zu werden.
• Benutzererfahrung: Das Einkaufserlebnis der Kunden sollte auf jedem Marktplatz einheitlich und konsistent sein.
• Perfekte Kampagnen: Zielgerichtete, datengesteuerte Werbekampagnen sind erforderlich, um Traffic, Klicks und Verkäufe zu steigern.

Wie kann Ihr E-Commerce-Geschäft also kanalübergreifend omnipräsent sein, insbesondere wenn Sie einen umfangreichen Produktkatalog verwalten?

Wie können Sie Ihre Bemühungen skalieren, wenn Sie mit steigenden Anforderungen und begrenzten Ressourcen konfrontiert sind?

Einfach: Optimieren Sie Ihren Produktdatenprozess und reduzieren Sie Ihre manuellen Aufgaben mit geringem Aufwand um 50%.

Durch Automatisierung können Sie:

• Ihre Produkte schneller auf den Markt bringen.
• Optimieren Sie Ihre Daten mit größerer Zuverlässigkeit und Effizienz.

In diesem umfassenden Leitfaden werden wir Sie durch einige der Strategien, Taktiken und Tools führen, die Sie benötigen, um Multichannel-Marketing für Ihre E-Commerce-Marke zu meistern.

Lassen Sie uns vier wichtige Möglichkeiten erkunden, wie Sie die Auffindbarkeit von Produkten verbessern, intelligentere Werbekampagnen durchführen und Ihre Online-Präsenz verstärken können:

1. Feed-Management.
2. Marktplatzintegration.
3. PPC-Optimierung.
4. Einblicke und Analysen.

1. Optimieren und organisieren Sie alle Ihre Produktdaten

Der Schlüssel, um sicherzustellen, dass alle Ihre Produkte sichtbar sind, besteht darin, sicherzustellen, dass Ihr Feed optimiert ist.

Ihr Ziel ist es, sicherzustellen, dass Ihre Produkte auffallen, um die richtige Zielgruppe zu fesseln und sie zur Konvertierung zu bewegen.

Erfolgreiche E-Commerce-Händler konzentrieren sich auf Feed-Management und Produktkategorisierung, um ihre Produkte für mehrere Vertriebskanäle zu optimieren und zu organisieren – und das sollten Sie auch.

Was ist Feed-Management?

Feed-Management ist der Prozess der Filterung, Anreicherung und Optimierung von Produktdaten, um Produkte nahtlos auf mehreren Plattformen zu verkaufen.

Was ist Produktkategorisierung?

Die Produktkategorisierung, auch Produkttaxonomie genannt, organisiert Produkte in spezifische, hierarchische Kategorien.

Im Grunde ähnelt dies dem Erstellen virtueller Gänge, in denen Ihre Online-Kunden einkaufen können.

Solide Produktkategorien machen es potenziellen Kunden einfacher und schneller, das zu finden, wonach sie suchen.

Es kann auch Ihre Suchmaschinen-Rankings in die Höhe schnellen lassen, indem es Google ermöglicht, Ihre Website und Indexseiten schneller zu crawlen.

Eine einfachere Navigation für Verbraucher und Google-Bots bedeutet für Sie eine Steigerung von bis zu 35% mehr Umsatz.

So optimieren &organisieren Sie Ihre Produktdaten für mehr Umsatz

Zeitaufwand: Variiert für jeden Marktplatz erheblich

1. Lernen: Lernen Sie zunächst die Regeln und Anforderungen für jeden einzelnen Marktplatz kennen. Jeder Marktplatz hat andere Regeln und Anforderungen an die Darstellung Ihres Produktfeeds.Zentralisieren: Anstatt Dutzende verschiedener XML-, CSV- oder Textdateien zu erstellen, erstellen Sie eine zentrale Informationsdrehscheibe, die problemlos in alle Ihre potenziellen Marktplatzplattformen eingespeist werden kann.
2. Optimieren: Konzentrieren Sie sich darauf, sicherzustellen, dass alle erforderlichen Produktdaten wie GTINs, Produktverfügbarkeit, optimierte Produktbeschreibungen usw. vorhanden sind. ist in Ihrem zentralisierten Produktfeed enthalten. Stellen Sie dann sicher, dass Produkte für jeden Kanal in ihre intuitivsten Produktkategorien eingeordnet werden.
3. Verbinden: Beginnen Sie abschließend mit der Auswahl und Verbindung aller Ihrer Marktplatz-Plattformen mit diesem zentralisierten Dokument.

Wenn Sie nicht die Bandbreite haben, um alle Ihre Datenquellen manuell in einen einzigen Produktfeed zu importieren, kann die Automatisierung helfen.

Der einfache Weg: So automatisieren Sie das Feed-Management

Wenn Ihr Unternehmen Tausende von Produkten hat, besteht Ihre erste Aufgabe darin, Ihren Bestandsverwaltungsprozess zu beschleunigen.

1. Verwenden Sie die intelligente Kategorisierung, um Millionen von Produkten mit ecommerce AI sofort zu kategorisieren.
2. Führen Sie automatisch alle Ihre Produktfeeds zusammen und verbinden Sie sich mit einem Klick mit mehreren Kanälen.

Durch die Zusammenführung mehrerer Datenquellen zu einem leistungsstarken Feed können Sie beginnen:

• Produkte schneller auf den Markt zu bringen und Ihren Umsatz nachhaltig zu steigern.
• Steigern Sie die Sichtbarkeit über leistungsstarke Kanäle und erreichen Sie Ihre Zielgruppe dort, wo sie sich befindet.Optimieren Sie Ihr Inventar, um das Beste aus jedem Kanal herauszuholen und Top-Performer besser zu identifizieren.
• Bringen Sie Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe, indem Sie Arbeiten mit geringen Auswirkungen automatisieren und sich auf das Wesentliche konzentrieren.

2. Wählen Sie die wichtigsten digitalen Marktplätze aus, die Ihren Umsatz steigern

Der beste Weg, die Auffindbarkeit von Produkten für Ihr Unternehmen zu maximieren, besteht darin, Ihre Produkte dort zu positionieren, wo sie leicht zu finden sind.

Wo kaufen Ihre Kunden ein? Amazonas? Auf Etsy?

Du musst auch da sein.

So konfigurieren Sie einen Produktfeed für Online-Marktplätze

Zeitaufwand für das Hochladen: Variiert erheblich für jeden Marktplatz

Jeder Marktplatz ist anders und hat andere Produktanforderungen für Ihren Produktfeed.

Wiederholen Sie diese Schritte für jeden Marktplatz, auf dem Ihre Produkte verkauft werden sollen:

1. Erstellen: Folgen Sie dem Prozess Ihres gewählten Marktplatzes, um ein Verkäuferkonto zu erstellen. Einige Marktplätze, wie z. B. Amazon, erfordern, dass Sie ein erstes persönliches Konto haben, bevor Sie ein Geschäfts- oder Verkäuferkonto erstellen dürfen.
2. Verifizieren: Befolgen Sie den Prozess der Überprüfung Ihres Unternehmens’ legalexistenz, Steuerinformationen, Versandrichtlinien und Datenschutzrichtlinien.
3. Entdecken: Lernen Sie die erforderlichen, optionalen und benutzerdefinierten Produktdatenzahlen sowie empfohlene Dateitypen oder Datenübertragungsmethoden (XML-Feed-Datei, API-Verbindung oder automatisierter Drittanbieter) kennen.
4. Konfigurieren: Richten Sie Ihre XML-Datei oder -Datenbank ein, je nachdem, mit welchem Marktplatz Sie eine Verbindung herstellen, entsprechend den Anforderungen. Mit dem Google Merchant Center können Sie Ihre Produkte über eine API oder einen Produktfeed mit ihrem Marktplatz verbinden. Wählen Sie also Ihre bevorzugte Methode aus und planen Sie entsprechend.
5. Produktkategorien zuordnen: Jeder Marktplatz hat unterschiedliche Produkttaxonomien, also stellen Sie sicher, dass Sie jedes einzelne Produkt der richtigen Version der Kategorien Ihres gewählten Marktplatzes zuordnen. Sie können beispielsweise Kerzenhalter unter “ Wohnkultur > Regaldekor“ aufbewahren, Google und Ihre Nutzer erwarten jedoch, dass sie unter “ Zuhause & Garten > Dekor > Raumduft-Accessoires > Kerzenhalter platziert werden.“
6. Hochladen: Verbinden Sie sich mit Ihrem ausgefüllten Dokument oder laden Sie es manuell auf Ihren ausgewählten Marktplatz hoch.
7. Validieren: Jeder Marktplatz muss Informationen oder Reparaturanweisungen verarbeiten und bereitstellen, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte ordnungsgemäß angezeigt werden.
8. Auf Bestellungen prüfen: Überprüfen Sie manuell, ob auf jedem Marktplatz Bestellungen aufgegeben wurden, und geben Sie sie in Ihr POS-System (Point of Sale) oder Ihre Käuferdatenbank ein.
9. Wiederholen: Wiederholen Sie diese Schritte für jeden einzelnen E-Commerce-Marktplatz, auf dem Ihre Zielgruppe einkauft.

Der einfache Weg: Laden Sie Produkte in wenigen Minuten auf alle Marktplätze hoch

Upload-Zeit: 20 Minuten

Verwenden Sie Channable, um:

1. Listen Sie Ihre Produkte automatisch in Minuten auf mehreren Marktplätzen auf, nicht in Stunden.Stellen Sie sicher, dass Ihr Feed von easy marketplace akzeptiert wird, indem Sie schnell die Fehler und Anforderungen für die Feeds sehen.
2. Verkürzen Sie die Recherchezeit für Produktfeeds, indem Sie alles an einem Ort haben.
3. Verwenden Sie fein abgestimmte Steuerelemente, um Ihre Angebote anzupassen und sogar bestimmte Produkte zu filtern, die Sie nicht bewerben möchten.
4. Synchronisieren Sie alle Marktplatz-Bestellungen vollständig und verwalten Sie alles von einem Ort aus.

3. Binden Sie Ihre Zielgruppe mit optimierten, wirkungsvollen PPC-Anzeigen ein

An diesem Punkt haben Sie Ihr erweitertes E-Commerce-Geschäft eingerichtet und einsatzbereit.

Ihre Marktplatzpräsenz ist vielfältig und Ihre Produkte sind alle entsprechend kategorisiert.

Auf einigen Marktplätzen wie Amazon werden Ihre Produkte jedoch möglicherweise nie ohne Werbung gesehen.

Es ist also an der Zeit, einige Anzeigen zu schalten, um die Markenbekanntheit zu steigern und mehr Produktklicks zu generieren.

Das Ziel hier ist es, Ihre Kampagnen konfigurieren, starten und anpassen zu können, alles aus Ihrem Produktfeed – und Sie möchten dies so schnell und effizient wie möglich tun.

Wenn Sie den einfachen Weg gewählt haben, können Sie die PPC-Optimierung von Channable nutzen, um:

• Ihre Kampagnen in kürzester Zeit zu generieren. Generieren Sie einfach eine Such-, Display- und Shoppingkampagnenstruktur von einem Ort aus und halten Sie sie basierend auf Ihrem Produktfeed automatisch auf dem neuesten Stand.
• Erstellen Sie zielgerichtete Anzeigen für alle Ihre Produkte. Das Erstellen von hyperrelevanten Anzeigen kann oft eine Herausforderung darstellen, insbesondere wenn Ihr Produktangebot groß ist und Sie alle Ihre Artikel hervorheben möchten. Kombinieren Sie statische mit dynamischen Daten aus Ihrem Produktfeed, um Ihre Anzeigen relevanter denn je zu machen.
• Erhöhen Sie die Interaktion mit verschiedenen Anzeigenformaten. Erstellen Sie automatisch eine hochgradig angepasste Kampagnenstruktur, die aus RSAs-, DSAs-, Shopping- und PMax-Kampagnen besteht.
• Automatisieren Sie Ihre Keyword- und URL-Strategie. Richten Sie ganz einfach Long-Tail-Keywords aus Ihrem Feed ein, fügen Sie dynamische Keywords in Ihre Anzeigen ein und definieren Sie mit nur wenigen Klicks endgültige URLs auf Keyword-Ebene.
• Optimieren Sie Anzeigen mit leistungsstarken Regeln. Stellen Sie immer sicher, dass Ihre Kopie in Anzeigen entweder enthalten oder ausgeschlossen ist. Optimieren Sie Ihre Anzeigen automatisch mit Channable’s „Wenn-dann” Regeln. Verbinden Sie einfach Ihren Datenfeed mit der Kampagnenerstellung, damit Sie die volle Kontrolle über Ihre Anzeigen haben und Echtzeit-Updates zu Verkaufspreisen, Lagerinformationen, Versandkosten und mehr erhalten.

4. Nutzen Sie Datenerkenntnisse und Analysen, um das Produktwachstum zu informieren

Durch die Verwendung datengesteuerter Intelligenz und Leistungskennzahlen, die genau auf Ihre KPIs abgestimmt sind, können Sie wichtige Trends erkennen, fundiertere Entscheidungen treffen und Ihr Markenimage insgesamt verbessern.

Hier erfahren Sie, wie Echtzeit-Leistungsdaten Ihre Ergebnisse verbessern können:

• Automatisieren Sie die Produktsegmentierung basierend auf der Leistung und optimieren Sie Kampagnenziele basierend auf ROAS oder CPS. Einige Tools bieten sogar einen vollständigen Überblick über Ihre besten und leistungsschwächsten Produkte, sodass Sie mit Daten führend sein und Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe bringen können.
• Überwachen Sie Ihre Leistungsdaten auf verschiedenen Ebenen. Sie können beispielsweise Umsatz- und Kostendaten aus Ihren bevorzugten Kanälen über einen bestimmten Zeitraum direkt in eine Plattform wie Channable importieren. So können Sie immer neue Daten wie den ROAS auf Produktebene berechnen und die richtigen Entscheidungen treffen.
• Gewinnen Sie umsetzbare Erkenntnisse mit Performance Max. Verwenden Sie Leistungsdaten, um Ihre Produkte in PMax zu segmentieren, die unterschiedliche Ziele haben. Lesen Sie Ihre Ziele, indem Sie verstehen, welche Produkte Sie in Ansichten oder Klicks steigern müssen.
• Integrieren Sie Google Analytics und Google Ads, um Daten für leistungsbasierte Optimierungen direkt in das Dashboard von Channable zu importieren. Treffen Sie datengesteuerte Entscheidungen für Ihre digitale Marketingstrategie, steigern Sie Top-Seller oder schaffen Sie mehr Sichtbarkeit für Artikel mit geringer Leistung.

Mit intelligenteren Daten können Sie genauere Kampagnen durchführen und Ihre Produktlisten optimieren, damit Kunden problemlos genau das finden, was sie von Ihnen benötigen.

Automatisieren Sie Ihr E-Commerce-Marketing mit Channable, um die Publikumsbindung zu steigern, die Effizienz zu steigern und Zeit zu sparen.

Transformieren Sie Ihre E-Commerce-Marketingstrategie mit Channable

Wir leben in einer hypervernetzten Ära, in der die Aufmerksamkeitsspanne der Verbraucher flüchtig ist und sich die Technologie ständig weiterentwickelt.

Und die einzige Möglichkeit, in dieser schnelllebigen digitalen Landschaft erfolgreich zu sein, besteht darin, eine Präsenz auf verschiedenen Plattformen aufzubauen und Ihre Kunden dort zu erreichen, wo sie sich befinden, zu dem Zeitpunkt, zu dem sie bereit sind zu konvertieren.

Channable kann dabei helfen.

Durch automatisiertes Feed-Management, nahtlose Marktplatzintegration, gezielte PPC-Optimierung und intelligentere Einblicke/Analysen können Sie das volle Potenzial des Multichannel-E-Commerce-Marketings ausschöpfen.

Optimieren Sie Ihre Strategie, steigern Sie die Auffindbarkeit von Produkten und steigern Sie die Conversions mit der fortschrittlichen All-in-One-Plattform von Channable!

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Ausgewähltes Bild: Bild von Shutterstock Mit Genehmigung verwendet.