Historisch gesehen die Spannung zwischen Chief Financial Officers (CFOs) und Marketing Köpfe sind oft auf eine Fehlausrichtung zwischen langfristigen und kurzfristigen Zielen zurückzuführen.
Während CFOs den Aktionären vierteljährliche Finanzberichte vorlegen müssen, sind Marketingspezialisten häufiger auf langfristige Ziele wie die Marke fixiert Wert – was abstrakt sein kann.
Glücklicherweise hat sich die Rolle des CFO in den letzten Jahren weiterentwickelt, da die meisten CFOs nicht mehr die Kontrolleure der Geschäftsräume sind, die sich mit Kostensenkungen und Aufsicht befassen.
Stattdessen beteiligen sich viele CFOs jetzt aktiv an organisatorischen Wachstumsstrategien, die darauf ausgelegt sind, Verlusten in jedem wirtschaftlichen Umfeld entgegenzuwirken.
Idealerweise sollte dieses gemeinsame Ziel natürlich mit vielen Vermarktern übereinstimmen’ Ziele zu erreichen und später Synergien zu schaffen.
Allerdings tun sich viele Unternehmen damit schwer, eine angemessene Symmetrie zwischen den Führungskräften der C-Suite zu schaffen und Daten in Silos zu halten.
Außerdem habe ich in der Vergangenheit mit vielen CFOs zu tun gehabt, die die Vorzüge von SEO und den Unterschied zu traditionellem Marketing einfach nicht verstanden haben.
Leider hat dies bei vielen Agenturen zu Frustration geführt, wenn es darum geht, Kunden zu erneuern und die richtige Budgetzuweisung für Projekte zu erhalten.
Deshalb ist es wichtig, CFOs und SEO-Profis über die Rollen und Prozesse des jeweils anderen aufzuklären Durchbrechen Sie die Trennung, die sie daran hindert, sich auf die gleichen Geschäftsziele und -ziele auszurichten.
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Die Bedeutung der CFO- und SEO-Ausrichtung
Laut einer Studie von Deloitte sind es mindestens 73 % der Unternehmen dass die Ausrichtung der C-Suite auf Marketing-Leistungsmetriken im vergangenen Jahr ein positives Umsatzwachstum verzeichnete.
Die Daten zeigen, dass eine klare Ausrichtung von CFO und Marketing auf Ziele, Key Performance Indicators (KPIs) und Sprache zu größerem Unternehmenswachstum führt.
Wenn CFOs beginnen, langfristiges Wachstum über Kostensenkungen zu stellen, schafft dies eine Gelegenheit für SEO-Profis, sie über ihre Ziele und Strategien aufzuklären und ihre Argumente für eine höhere Budgetzuweisung zu vertreten.
Vor diesem Hintergrund müssen wir Hindernisse identifizieren, die diese natürliche Paarung behindern, und Wege finden, diese zu überwinden Fallstricke für eine bessere Symmetrie.
So verbessern Sie die Beziehung zwischen SEO und CFO
Schaffen Sie eine gemeinsame Sprache
Als SEO-Profis verstehen wir, dass Marketing jedem Unternehmen langfristig eine bessere Stabilität bietet als kurzfristig -time sales.
Die qualitative Kommunikation des Markenwerts und der Loyalität gegenüber einem CFO ist jedoch so, als würde man erklären, wie Ihre Lieblings-Fußballmannschaft nächstes Jahr den Super Bowl gewinnen wird.
Ohne echte Zahlen oder ein gemeinsames Verständnis von Marketingleistungsmetriken und Terminologie können CFOs die Ziele des SEO-Teams nicht verstehen.
Darüber hinaus kann es für SEO-Profis unmöglich sein, diese Strategien ohne greifbare Finanzmetriken in Ergebnisse umzusetzen CFOs zu präsentieren.
Letztendlich ist es Sache des SEO-Teams, CFOs über ihre Strategien und die finanziellen Vorteile für ihr Unternehmen aufzuklären.
Andernfalls zögern CFOs möglicherweise Geld in Kampagnen stecken, die aus ihrer Sicht abstrakt sind.
SEO-Profis müssen Wege finden, um breite Metriken aus der Kundenakquise und der Lead-Generierung in wertbasierte Geschäftsauswirkungen zu übersetzen.
Zum Beispiel können CFOs Budgets planen, indem sie Leads Werte zuweisen und ihre Einnahmen prognostizieren. SEO-Profis können auch immateriellen Vermögenswerten wie dem Markenwert einen Wert zuweisen, um ihren Wert besser in Begriffen zu vermitteln, die CFOs verstehen.
Eine andere Möglichkeit, wie SEO-Profis CFOs schulen müssen, betrifft Budgetprozesse.
Beispielsweise werden Marketingbudgets oft für mehrere Kampagnen verwendet, die sich mit der Zeit amortisieren. Dies spiegelt sich jedoch nicht oft in Gewinn- und Verlustrechnungen von CFOs wider.
In diesem Beispiel müssen SEO-Profis diese Überlegungen gegenüber CFOs klar darlegen, um Budgetkürzungen aufgrund ungenutzter oder fehlgeleiteter Mittel zu vermeiden.
Dennoch wenn SEO-Profis und CFOs die gleiche Sprache sprechen wollen, müssen sie beginnen, die gleichen Ziele und KPIs zu verfolgen.
Erstellen Sie gemeinsame Ziele
Wenn Sie wirklich eine Ausrichtung auf gemeinsame Ziele und eine gemeinsame Sprache erreichen möchten, koordinieren Sie sich mit Ihrem CFO, indem Sie dieselben Metriken und KPIs verwenden, um Leistungsdaten zu verfolgen.
Während Marketingexperten letztendlich frei sind, so granular zu werden, wie sie möchten, Es liegt an den Abteilungsleitern, sich auf einige Schlüsselmetriken zu einigen.
Zum Beispiel können diese Schlüsselmetriken direkt in finanzielle Begriffe übersetzt werden, die eine gemeinsame Sprache zwischen SEOs und CFOs schaffen:
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Da CFOs jedoch versuchen, mehr Einblicke aus Daten zu gewinnen, wird das Hinzufügen von quantitativem Wert zu KPIs beiden Teams auch sehr dabei helfen, sich auf gemeinsame Ziele auszurichten – nämlich langfristiges Wachstum. Diese KPIs können Marktdurchdringung, Lead-Akquisition und Markenpräsenz umfassen.
Die Daten verbinden
Leider ist einer der größten Stolpersteine für CFOs und SEO-Profis, dass Finanzverantwortliche oft nicht wissen, was sie tun Sehen Sie SEOs nicht als die wichtigsten Geldverdiener in einer Organisation an.
Darüber hinaus verstehen viele CFOs einfach nicht, wie SEO Geld verdient oder mit ihren langfristigen Zielen in Verbindung steht.
Glücklicherweise ist es dank Analysesoftware einfacher denn je, Kampagnen einen quantitativen Wert zuzuweisen, der den Wert des Marketingteams beweist.
Zum Beispiel durch die Zuweisung von Verkäufen zu einzelnen Marketingkampagnen am Anfang von Verkaufstrichtern , können Marketer zeigen, wie sie einen physischen Mehrwert für ein Unternehmen schaffen.
Um CFOs bei der Kommunikation des ROI zu unterstützen, können Marketer außerdem Berichte mit gepunkteten Linien integrieren, die die finanzielle Leistung des SEO-Teams direkt an das Finanzteam weitergeben .
Betrachten Sie Kampagnen als Finanzportfolio
Schließlich tendieren wir dazu, uns darauf zu konzentrieren, die Denkweise von CFOs zu ändern – nicht wie wir handeln oder Informationen verbreiten.
Da Finanzexperten dazu neigen, in Anlagebegriffen zu denken, warum präsentieren Sie Marketingkampagnen nicht wie ein Anlageportfolio?
Mit diesem Ansatz können SEO-Profis anknüpfen einzelne Kampagnen zu Investitionen in einem Portfolio und berichten alle Gewinne und Verluste aus jeder Investition direkt in einer Erklärung an CFOs.
SEO-Profis wären auch gut beraten, zu veranschaulichen, wie diese Investitionen zu langfristigen finanziellen Zielen beitragen und füttern ihr Geschäft.
Auch hier hängen die meisten dieser Überlegungen davon ab, Unterschiede in den Perspektiven zu beseitigen.
Indem sie einzelnen Kampagnen und Metriken einen finanziellen Wert zuweisen, können SEO-Profis sich besser auf gemeinsame Geschäftsziele ausrichten und Wachstumsstrategien, die ihr Geschäft steigern.
Und indem sie das Wachstumspotenzial des SEO-Teams beweisen, können sie das notwendige Budget erwerben, das sie benötigen, um ihr Bestes zu geben und so den CFO gut aussehen zu lassen.