Google veranstaltete am 28. September sein drittes jährliches Search On-Event.
Die Veranstaltung kündigte zahlreiche Suchaktualisierungen rund um die folgenden Schlüsselbereiche an:
- Visualisierung
- Personalisierung
- Nachhaltigkeit
- Wie soll ein B2B-Produkt oder ein B2B-Service darstellen, was sie in einem Bild tun?
- 30-minütige Folgesitzung zum wie diese beziehen sich auf Werbetreibende
- Weniger auf Branchen konzentrieren
- Mehr Anwendungsfälle bieten
- Es scheint, dass Google zu einer zentralen Anlaufstelle für Benutzer wird, um Informationen zu sammeln und Einkäufe zu tätigen. Wie sollten sich Werbetreibende darauf vorbereiten? Werden wir weniger Traffic und höhere CPCs erwarten, um um diesen begehrten Platz zu konkurrieren?
- Verwalten Sie Assets und Bilder und optimieren Sie sie für die beste Benutzererfahrung
- Für B2B richten Sie Ihre Bilder so aus, dass sie einen kleinen Vorgeschmack darauf geben, was Benutzer auf der Zielseite erwarten können
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Nach der Veranstaltung veranstaltete Ginny Marvin, Ad Liason von Google, eine Diskussionsrunde mit PPC-Experten speziell aus der B2B-Branche, um ihre Gedanken zu den Ankündigungen und deren Auswirkungen auf B2B zu äußern. Ich konnte am Roundtable teilnehmen und wertvolles Feedback aus der Branche erhalten.
Die Expertenrunde bestand aus Brad Geddes, Melissa Mackey, Michelle Morgan, Greg Finn, Steph Bin, Michael Henderson, Andrea Cruz Lopez und mir (Brooke Osmundson).
Contents
Der Kampf mit Bildern
Einige der Aktualisierungen in der Suche umfassen durchsuchbare Suchergebnisse, größere Bildelemente und Geschäftsnachrichten für die Konversationssuche.
Brad Geddes, Mitbegründer von Adalysis, erwähnte, dass „Desktop nie ein einziges Mal erwähnt wurde.“ Andere äußerten das gleiche Gefühl, dass viele ihrer B2B-Kunden auf Desktop-Suchen und -Traffic angewiesen sind. Da Bilder hauptsächlich auf Mobilgeräten angezeigt werden, profitieren ihre B2B-Kunden nicht so sehr.
Ein weiterer wichtiger Punkt kam zum Kontext von Bildern. Bilder sind zwar großartig für ein Benutzererlebnis, aber die Frage, die von mehreren Roundtable-Mitgliedern immer wieder gestellt wird:
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Bilder in der Suche sind sicherlich wertvoll für Branchen wie Bekleidung, Automobil und allgemeine E-Commerce-Unternehmen. Aber für B2B sind sie möglicherweise im Nachteil.
Weitere Anwendungsfälle, bitte
Ginny fragte die Gruppe, was sie ändern oder zu einem Ereignis wie „Suchen auf“ hinzufügen möchten .
Der allgemeine Konsens: Sowohl Search On als auch Google Marketing Live (GML) sind stärker verbraucherorientiert geworden.
Greg Finn sagte, dass die Search On-Veranstaltung seinen Erwartungen entsprach. aber Google Marketing Live fühlt sich jetzt zu umfassend an und Google spricht nicht mehr mit Werbetreibenden.
Die Gruppe stellte einige potenzielle Lösungen vor, um die derzeitige Lücke zwischen den Ankündigungen zu schließen, und später, wie Werbetreibende Maßnahmen ergreifen können.
Michelle Morgan und Melissa Mackey sagten, dass “ auch nur Screenshots eines B2B-SaaS-Beispiels“ würde ihnen sehr helfen. Das Bereitstellen konkreter Maßnahmen, wie diese Informationen an die Kunden weitergegeben werden können, ist der Schlüssel.
Google-Produktmanager beteiligen sich
Die zweite Hälfte der Diskussionsrunde umfasste Beiträge von mehreren Produktmanagern der Google-Suche. Ich begann mit einer allgemeineren Frage an Google:
Cecilia Wong, Global Product Lead of Search Formats, Google, erwähnte, dass sie sich zwar nicht direkt auf die allgemeine Richtung äußern können, sich aber auf die Suche konzentrieren. Ihre Empfehlung:
Bild-Assets unterliegen jedoch strengen Beschränkungen hinsichtlich dessen, was erlaubt ist. Anschließend fragte ich, ob sie die Asset-Beschränkungen für B2B lockern würden, um Kreativität in seinen Bild-Assets einzusetzen.
Google konnte keinen direkten Kommentar abgeben, räumte jedoch ein, dass B2B-Werbetreibende lockerere Beschränkungen für Bildinhalte benötigen.
Ist wertbasiertes Bieten den Aufwand wert?
Das Thema wertbasiertes Bieten kam auf, nachdem Carlo Buchmann, Produktmanager von Smart Bidding, sagte, dass sie möchten, dass Werbetreibende wertbasierte Gebote annehmen und sich darauf zubewegen. Obwohl das Feedback düster schien, öffnete es sich für offene Gespräche.
Melissa Mackey sagte, dass, obwohl sie mit ihren Kunden über wertbasierte Gebote gesprochen hat, keiner ihrer Kunden den Abzug betätigen möchte. Für B2B ist es schwierig, den Wert an verschiedenen Konversionspunkten zu bewerten.
Darüber hinaus erklärte sie, dass Kunden auf ihre Pipeline-Informationen fixiert sind und es am Ende zu kompliziert machen können. Zusammenfassend haben sie Mühe, den eingegebenen Wert in den tatsächlichen Wert eines Verkaufs zu übersetzen.
Geddes erwähnte, dass einige seiner anspruchsvolleren Kunden zur manuellen Gebotseinstellung zurückgekehrt sind, da Google nicht alle Werte und Signale für die Hin- und Her-Weitergabe übernimmt.
Finn beendete das Gespräch mit seiner Erfahrung. Er betonte, dass Google nichts über Best Practices für wertbasiertes Bieten herausgebracht habe. Da es nur einen Wert gibt, sieht es aus wie CPA-Gebote. Und wenn ein Kunde Eingaben mit mehreren Werten hat, tendiert Google dazu, die Conversions mit niedrigerem Wert zu optimieren – letztendlich die Lead-Qualität beeinflussen.
Die Produktmanager der Google-Suche schlossen mit der Bereitstellung zusätzlicher Ressourcen, um allgemeine Best Practices zur Nutzung der Suche in der Welt der Automatisierung zu untersuchen.
Abschlussgedanken
Google machte deutlich, dass die Zukunft der Suche liegt ist visuell. Für B2B-Unternehmen ist möglicherweise zusätzliche Kreativität erforderlich, um mit den Visualisierungsaktualisierungen erfolgreich zu sein und zu konkurrieren.
Die PPC-Roundtable-Experten stimmten jedoch zu, dass, wenn Google möchte, dass Werbetreibende diese Funktionen übernehmen, sie Werbetreibende mehr unterstützen müssen &ndash ; insbesondere B2B-Vermarkter. Mit begrenzter Zeit und begrenzten Ressourcen versuchen große und kleine Werbetreibende, mit weniger mehr zu erreichen.
Werbetreibende verlassen sich darauf, dass Google diese Suchaktualisierungen nicht nur für die Nutzer, sondern auch für die Werbetreibenden relevant macht. Klarere Leitfäden, Anwendungsfälle und Konversationen zu haben, ist ein großartiger Schritt, um die Zusammenarbeit zwischen Google und Werbetreibenden wiederzubeleben.
Ein besonderer Dank geht an Ginny Marvin von Google, die Platz geschaffen hat, um Feedback von B2B-Werbetreibenden zu hören allen PPC-Experten fürs Wiegen.
Ausgewähltes Bild: Shutterstock/T-K-M