6 Social Advertising-Tipps für Finanzmarken

Mehr als 50 % der Offline-Investoren sammeln zunächst online Informationen, bevor sie diese tätigen eine Investitionsentscheidung.

Und laut Untersuchungen von RRD haben mehr als die Hälfte der Verbraucher im vergangenen Jahr eine neue Marke, ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung sowohl über Mundpropaganda als auch über soziale Medien entdeckt.

Diese Statistiken zeigen, wie soziale Medien eine buchstäbliche Goldmine für Finanzdienstleistungsmarken sein können, die Kunden anziehen und nachhaltiges Wachstum fördern wollen.

Aber nur, wenn sie es schaffen, sie gut zu nutzen.

Das Marketing für Finanzdienstleistungen ist oft in seiner Kapazität eingeschränkt, teilweise aufgrund traditioneller Werbeansätze, aber hauptsächlich aufgrund der strengen gesetzlichen Vorschriften, die es einhalten muss.

Social-Media-Werbung hilft Finanzmarken dabei, den Überblick über ihre potenziellen Kunden zu behalten’ und gewinnen Sie Kunden, während Sie innerhalb der gesetzlichen Grenzen bleiben.

In diesem Artikel finden Sie sechs Tipps, wie Sie Ihre Social-Advertising-Kampagnen für eine weitreichende und starke Marketingwirkung perfektionieren können.

Marketing für Finanzdienstleistungen – Eine ganz eigene Herausforderung

Die Vermarktung von Finanzdienstleistungen ist nicht so einfach wie die Vermarktung eines Make-up-Produkts oder einer Bekleidungsmarke.

Diese konventionellen Produkte haben einen inhärenten Charme und eine Anziehungskraft, die den meisten Finanzprodukten fehlt. Die Produkte, die Finanzmarken zu verkaufen hoffen, sind von Natur aus langweilig – Aus diesem Grund kann es eine Herausforderung sein, Menschen davon zu überzeugen, sie zu kaufen.

Ein weiterer Grund, warum das Marketing von Finanzdienstleistungen schwieriger ist als in anderen Branchen, ist, dass die Finanzbranche viel Fachjargon verwendet.

Finanzexperten verwenden hochtechnische Begriffe, und ihre Prozesse sind auch mit Branchenjargon gefüllt.

Es kann für Vermarkter und Werbetreibende eine Herausforderung sein, den Jargon in eine Sprache zu brechen, die ein typischer Social-Media-Nutzer mit einer Aufmerksamkeitsspanne, die kleiner ist als die eines Goldfischs, verstehen kann. Keine Beleidigung für Social-Media-Nutzer. Wir sitzen alle im selben Boot!

Darüber hinaus hemmen viele Regulierungs- und Compliance-Formalitäten die Marketingbranche für Finanzdienstleistungen.

Sie können nicht einmal einen Schritt in eine bestimmte Richtung machen, ohne zu Ihrem Rechtsberater zurückzublicken, um zu sehen, ob er ein grünes oder ein rotes Signal gibt. Diese Beschränkungen hindern Werbetreibende’ Kreativität und halten sie davon ab, auf einem Spielfeld zu konkurrieren, das dem anderer Marken ähnlich ist.

Außerdem kaufen die Leute Wert. Sie investieren in Dinge, von denen sie glauben, dass sie ihrem Leben einen Mehrwert verleihen.

Deshalb ist es einfacher, Menschen davon zu überzeugen, eine wasserdichte Uhr zu kaufen – alles, was sie tun müssen, ist mit der Uhr zu duschen, um zu wissen, dass sie ihr Geld wert ist.

Die meisten Finanzdienstleister sind anders als die wasserdichte Uhr.

Sie erzielen auf lange Sicht Ergebnisse oder manchmal überhaupt keine greifbaren Ergebnisse.

Dies stellt eine weitere Herausforderung für Finanzwerbetreibende dar, ihre Kunden vom Kauf ihrer Produkte zu überzeugen.

Etablierte Finanzmarketingunternehmen’ Die Zurückhaltung gegenüber der Marketingautomatisierung scheint eine weitere Herausforderung für Vermarkter und Werbetreibende zu sein. Sie können mit veralteten Strategien und traditionellen Marketingmethoden nur begrenzt viel erreichen.

Und schließlich beruht ein großer Teil des E-Commerce, unabhängig von der Branche, auf Vertrauen – etwas, das die Finanzbranche nach der Rezession 2008 verloren hat.

Das ist viele Jahre her, aber die Kunden sind immer noch skeptisch, was das Vertrauen in Finanzdienstleistungen angeht.

Dies stellt eine weitere Hürde dar Weg von Vermarktern von Finanzdienstleistungen, wenn sie das Vertrauen ihrer Zielgruppe aufbauen und ihren Kaufzyklus ankurbeln.

Nachdem Sie nun alle Hürden im Finanzdienstleistungsmarketing kennen, lassen Sie uns weitermachen und einige Tipps besprechen, wie Sie Ihr Werbespiel trotz all dieser Herausforderungen zum Laufen bringen können.

Social Advertising-Tipps für Finanzmarken

Fintech-Unternehmen haben die Marketing- und Werbeszene für Finanzdienstleistungsmarken gestört.

Es ist an der Zeit, dass sich alle Finanzmarken aufrüsten, sich an die Veränderungen in der Marketingarena anpassen und Strategien entwickeln, um ihnen zu helfen Kampagnen gemäß den Anforderungen moderner Kunden bereitstellen’ wechselnde Anforderungen.

Hier sind einige praktische Tipps, die Ihnen helfen, eine disruptive Werbestrategie zu entwickeln, um einige bemerkenswerte Gewinne (und Aussichten) für Ihre Finanzmarke zu erzielen:

1. Beeinflussen Sie Influencer

Influencer-Marketing wurde von vielen Menschen in jungen Jahren nicht ernst genommen. Mittlerweile ist es jedoch zu einer milliardenschweren Industrie geworden, die bereits die Art und Weise verändert, wie Marken mit ihren Kunden interagieren.

Finanzdienstleistungsmarken stehen Influencer-Marketing oft skeptisch gegenüber, da sie glauben, dass der Großteil ihrer Zielgruppe aus der älteren Generation besteht .

Gen Z macht jedoch über 40 % der globalen Verbraucher aus. Und interessanterweise lernen 34 % der Generation Z persönliche Finanzen über TikTok und YouTube.

Screenshot von YouTube von der Redaktion, November 2022

Dieser Publikumspool lässt sich am besten über soziale Medien erschließen, hauptsächlich über Influencer-Marketing.

Influencer-Marketing ist besonders wichtig für Finanzmarken, die sich mit technisch versierten und jüngeren Zielgruppen befassen, da die meisten Influencer diese erreichen und… gut, Einfluss.

Wählen Sie immer einen Einflussnehmer, der die Finanzbranche versteht.

Wie oben erwähnt, ist die Finanzbranche voll von technischen Prozessen und Fachjargon. Sie sollten mit einem Influencer zusammenarbeiten, der Ihnen helfen kann, diese Begriffe für das allgemeine Publikum aufzuschlüsseln.

Stellen Sie sicher, dass die Influencer’ Zielgruppe mit Ihrer idealen Kundenpersönlichkeit abgleicht, und erstellen Sie nicht nur einmalige Kampagnen. Denken Sie daran, dass Sie Vertrauen aufbauen müssen.

Finanzdienstleistungen verzeichneten im Jahr 2020 einen Anstieg des Vertrauensfaktors um 14 %, das ist der höchste Wert, den die Branche seit Jahren verzeichnet hat.

Kunden sind gerecht Beginnen Sie, Finanzinstituten zu vertrauen, und Sie möchten dieses Vertrauen stärken, indem Sie die richtigen Influencer auswählen und dann für lang andauernde Kampagnen bei ihnen bleiben.

2. Führen Sie eine gründliche Zielgruppenforschung durch

42 % der Vermarkter von Finanzdienstleistungen geben an, dass es eines ihrer Hauptanliegen ist, die richtige Zielgruppe zu erreichen.

Der Erfolg Ihrer Werbekampagne hängt davon ab, wie genau Ihre Zielgruppenpersönlichkeit ist.

Ihre Zielgruppe Daten werden alle Entscheidungen leiten, die Sie später treffen. Daher müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Kundenprofil auf präzisen und genauen Daten aufbaut.

Selbst Werbekampagnen in sozialen Medien erfordern, dass Sie Ihre Kunden einfügen’ Alter, Geschlecht und geografische Informationen, damit Ihre Anzeigen den richtigen Personen angezeigt werden können.

Angenommen, Ihre Zielgruppe ist ein 25-jähriger Freiberufler, der in New Jersey lebt. Aber Ihre Zielgruppenforschung ist durcheinander und Sie wählen einen 40-jährigen Unternehmensangestellten in New York als Ihre bevorzugte Zielgruppe aus. In diesem Fall werden selbst Facebook-Anzeigen Ihrer Marke nicht viel nützen.

Beginnen Sie daher damit, das Alter, das Geschlecht, den Standort und andere ähnliche demografische Informationen Ihrer Zielgruppe zu ermitteln. Sie können Ihre Social-Media-Handles anzapfen und viele dieser Informationen von dort abrufen.

Versuchen Sie auch, etwas über ihre Interessen und Probleme zu erfahren, damit Sie Botschaften verfassen können, die bei ihnen Anklang finden.

Sie können dies tun, indem Sie Ihre Kunden direkt über Umfragen befragen.

Oder Sie können sehen, wen Ihre Konkurrenten wie ansprechen, und daraus wichtige Datenpunkte ermitteln.

3. Wählen Sie Ihre Plattform mit Bedacht

Falls Ihre Zielgruppe bei Burger King rumhängt, würden Sie es für angemessen halten, bei Pizza Hut zu vermarkten? Natürlich nicht.

Dasselbe gilt für Social-Media-Werbung.

Sehen Sie, Social-Media-Werbung hat ihren Preis. Sie müssen also sicherstellen, dass Ihre Anzeige an die richtigen Personen geht, damit Ihre Bemühungen einen greifbaren Wert für Ihre Finanzmarke generieren können.

Und dafür müssen Sie eine soziale Plattform finden und auswählen, auf der sich Ihre Zielkunden aufhalten am meisten aus.

Wenn Ihre Zielgruppe eine verheiratete Millennial-Frau ist, sollten Sie zu Pinterest gehen. Wenn Sie jedoch Gen Z erreichen möchten, bleiben Sie vielleicht besser bei Snapchat, TikTok und Instagram.

Neben der Frage, welche Plattform Ihre Zielgruppe nutzt, bestimmt es auch die Art der Inhalte sie konsumieren auf der Plattform. Verwenden sie TikTok für Anleitungsvideos? Oder nutzen sie Instagram, um Marken zu entdecken?

Erstellen Sie die Art von Inhalten, von denen Sie wissen, dass sie Ihr Publikum konsumiert.

4. Führen Sie Tests durch, um die Anzeigenleistung zu optimieren

Haben Sie schon einmal für wichtige Gäste gekocht? Wenn ja, wissen Sie, wie wichtig es ist, das Essen zu testen, bevor Sie es servieren. Dasselbe gilt für Ihre Anzeigen.

Ihre Anzeigen haben ein grundlegendes Ziel: die richtige Wirkung zu erzielen, sobald sie an die Zielgruppe gesendet werden.

Um sicherzustellen, dass sie dies tun, Sie müssen sie vor dem Start testen.

Auf den Finanzdienstleistungssektor entfallen über 14 % der Online-Werbeausgaben. Dies zeigt, wie viel Finanzmarken für Anzeigen ausgeben. Sie müssen sicherstellen, dass sich jeder Cent lohnt, indem Sie Ihre Anzeigen testen.

Anzeigentests umfassen das Erstellen verschiedener Varianten derselben Anzeige und das Testen, um zu sehen, welche besser abschneidet. Es gibt Ihnen Aufschluss darüber, welche Ihrer Anzeigenkonzepte funktionieren und welche wegfallen müssen.

Zum Beispiel ist Ihre Anzeigengrafik vielleicht gut, aber der Text ist für das Publikum möglicherweise nicht allzu ansprechend. Bevor Sie diese Anzeige also in größerem Umfang schalten, sollten Sie den Text so anpassen, dass er die richtige Wirkung erzielt, wenn er an ein größeres Publikum geht.

Erstellen Sie mindestens drei Variationen einer Anzeige, damit Sie über genügend Daten verfügen, um Ihre Entscheidungen zu treffen. Für granulare Einblicke sollten Sie sich daran halten, nur ein Element der Anzeige zu ändern. Wenn Sie mehr als ein Element ändern, kann es bei der Zuordnung der Ergebnisse zu Elementen zu Verwirrungen kommen.

Zum Beispiel, wenn Ihre Anzeigenvariante viele Klicks generiert, Sie aber den Text der Überschrift und den Hintergrund geändert haben Grafik, würden Sie nicht wissen, was zu der Erhöhung der Klickrate (CTR) geführt hat – die Änderung des Textes oder der Grafik.

Ändere also nur ein Element in jedem Test.

Nachdem Ihre Anzeigen eine Weile geschaltet wurden, analysieren Sie die Ergebnisse jeder Anzeigenvariante und lassen Sie sich von diesen Ergebnissen bei Ihren Entscheidungen zur Anzeigengestaltung leiten.

5. Bleiben Sie immer bei Ihrer Marke

Vertrauen ist in allen Branchen ein entscheidender Faktor. Aber es ist in der Finanzbranche sehr wichtig.

61 % der Menschen werden wahrscheinlich keine Finanzmarke verwenden, die ihnen neu ist.

Sie müssen Ihre Marke aufbauen und dann halten Sie sich daran, um sicherzustellen, dass die Leute Ihr Unternehmen anhand seiner Branding-Elemente erkennen können.

Denken Sie an PayPal. Würden Sie PayPal an seinen Markenfarben erkennen? Höchstwahrscheinlich lautet die Antwort ja.

Haben Sie gesehen, wie Payoneer an seiner charakteristischen Farbpalette festhält?

Screenshot aus der Facebook-Werbebibliothek von der Redaktion, November 2022

Menschen vertrauen Marken, nicht Unternehmen. Bleiben Sie daher bei der Erstellung und Durchführung von Social-Media-Werbekampagnen bei Ihrer Marke. Niemand wird Sie erkennen, wenn Ihre Anzeigenkreationen nicht mit Ihrem regulären Branding übereinstimmen.

Und es geht nicht nur um Wiedererkennung. Die konsistente Darstellung einer Marke kann den Umsatz um 33 % steigern. Dies zeigt, wie sich Branding auch auf Ihr Endergebnis auswirken kann.

Identifizieren Sie also den Ton, die Farbe und die Persönlichkeit Ihrer Marke und bleiben Sie bei der Erstellung Ihrer Social-Media-Anzeigen konsistent, damit Sie sich in einer überfüllten Atmosphäre hervorheben können Kundenaufmerksamkeit ist eine begrenzte Ressource.

6. Priorisieren Sie qualitativ hochwertige visuelle Inhalte

Wir haben es schon ein paar Mal gesagt, aber es schadet nicht, es zu wiederholen: Die Aufmerksamkeit in den sozialen Medien ist rar.

Die Leute konsumieren mundgerechte Inhalte.

Screenshot aus der Facebook-Werbebibliothek von der Redaktion, November 2022

Und niemand hat die Zeit, langweilige Textblöcke durchzugehen.

Die Verarbeitung visueller Inhalte ist für unser Gehirn schneller und einfacher. Priorisieren Sie also bei der Erstellung von Anzeigen in sozialen Medien qualitativ hochwertige visuelle Inhalte.

Außerdem reicht es nicht aus, einfach nur visuelle Elemente einzufügen.

In manchen Fällen kann es sein, dass Ihre Anzeige in sozialen Medien nur haben Sie 10 Sekunden Zeit, um die richtige Wirkung zu erzielen. Erstellen Sie daher Grafiken, die ansprechend und leicht zu merken sind, und übermitteln Sie Ihre Botschaft schnell.

Screenshot aus der Facebook-Werbebibliothek der Redaktion, November 2022

Fazit

Social-Media-Anzeigen sind unverzichtbar für Finanzmarken, die im aktuellen Marketing-Ökosystem wachsen wollen.

Trotz der Hindernisse auf dem Weg des Finanzdienstleistungsmarketings müssen Sie Strategien entwickeln, die Ihre Marke zu den richtigen Leuten bringen, die richtige Botschaft übermitteln und einen Wert für Ihre Marke generieren können.

Die hier besprochenen Strategien kann Ihnen beim Einstieg in zeitgemäße Werbestrategien helfen und Ihnen helfen, in einem schnelllebigen Finanzmarketingumfeld wettbewerbsfähig zu bleiben.

Bevor Sie jedoch alle hier besprochenen Strategien umsetzen, merken Sie sich Folgendes: Üben Sie immer Transparenz.

Vertrauen ist im Finanzdienstleistungsmarketing bereits ein knappes Gut, und Sie können es sich nicht leisten, noch mehr davon zu verlieren.

Halten Sie daher Ihre Angebote so transparent wie möglich, informieren Sie das Publikum, und sprechen Sie mit ihnen in einer Sprache, die sie verstehen ein Medium, das sie schätzen.